Sering kali saat kita sedang asik menggunakan laptop untuk bekerja, tiba-tiba muncul pop up iklan yang tidak kita harapkan. Setelah kita close pun iklan tersebut tetap muncul dan menghalangi sebagian layar. Ada dua penyebab dari munculnya iklan tersebut, yakni adanya virus adwareserta aplikasi yang tanpa sadar telah terinstal dalam laptop. Berikut merupakan cara untuk menghilangkan iklan tersebut.
1. Menyetel ulang setelan browser
Sebelum mencurigai adanya virus adware maupun aplikasi yang mencurigakan, ada baiknya jka Sahabat Gawai melakukan setting ulang pada browser yang digunakan karena ada kemungkinan bahwa iklan tersimpan pada cache browser. Berikut merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan untuk setting ulang browser google chrome :
a. Klik lainnya pada kanan atas browser google chrome lalu klik Setelan.
b. Di bagian bawah, klik Lanjutan.
c. Untuk laptop Chromebook, Linux, dan Mac, pada menu "Setel Ulang Setelan" klik memulihkan setelan ke default aslinya lalu “Setel Ulang Setelan”.
d. Untuk laptop Windows pada menu "Setel ulang dan bersihkan”, klik “Setel Ulang Setelan” lalu ubah setelan yang terpasang.
e. Jika Sahabat Gawai menghapus program yang tidak diinginkan atau mereset setelan browser, ada kemungkinan beberapa ekstensi otomatis mati dan perlu diaktifkan kembali. Untuk mengaktifkan ekstensi tersebut, klik lainnya di bagian kanan atas, lalu Fitur Lainnya lalu Ekstensi. Saran untuk Sahabat Gawai, hanya aktifkan ekstensi yang kamu percayai.
2. Menghapus program yang mencurigakan
Sahabat Gawai dapat melihat aplikasi atau program – program yang mencurigakan melalui control panel.
a. Masuk ke menu Control Panel kemudian pilih menu Uninstall Program.
b. Cari program yang mencurigakan atau tidak pernah Sahabat Gawai install, kemudian klik kanan dan klik ‘Uninstall’.
c. Tunggu hingga aplikasi selesai di Uninstall, hapus semua aplikasi yang dirasa mencurigakan. Kemudian restart laptop Sahabat Gawai.
3. Scanning virus
Langkah lainnya adalah dengan cara scanning virus, Sahabat Gawai dapat melakukan scanning virus menggunakan antivirus yang telah diinstal. Ada kalanya Pop Up yang muncul diakibatkan oleh virus adware ataupun malware. Jika cara ini belum berhasil maka Sahabat gawai perlu melakukan cara lain.
4. Hapus File Temporary
Cara selanjutnya yang dapat dilakukan adalah dengan menghapus file temporary yang kumpulan data yang tersimpan secara otomatis setiap kali Sahabat Gawai menggunakan laptop atau PC. Untuk menghapusnya, Sahabat Gawai dapat mengikuti langkah – langkah ini :
a. Buka aplikasi Run dengan cara menekan tombol Windows+R.
b. Setelah itu, ketikan “temp” lalu klik OK. Lalu klik “Continue” untuk melanjutkan.
d. Langkah selanjutnya, klik tombol Windows+R lalu ketik %temp% dan klik OK.
e. Jika sudah, hapus lagi semua file dan folder yang ada di dalamnya.
f. Langkah terakhir yaitu lakukan restart laptop atau PC mu.
Itulah beberapa tips yang dapat Sahabat Gawai lakukan untuk mengatasi iklan yang tidak diinginkan. Jika semua cara telah dilakukan namun iklan masih muncul, artinya Sahabat Gawai harus melakukan install ulang pada sistem operasinya. Jika sahabat gawai kesulitan untuk install ulang sistem operasi sendiri jangan khawatir.